O early check in ou late check out não deve exceder 1 hora dos horários regulares.

A permanência nas acomodações para além da hora de check out praticada pode levar ao pagamento de montantes adicionais. (conforme preçário em vigor).  

No caso de não comparência no Petssionate Boutique Hotel no horário definido para o check in indicada no comprovativo de reserva, a mesma pode ser desconsiderada. Não havendo qualquer comunicação ou motivo atendível o Petssionate Boutique Hotel poderá disponibilizar a acomodação a terceiros, situação pela qual não pode ser responsabilizado.  

Será aplicado um desconto de 10% ao preçário standard para acomodação do segundo gato e/ou seguintes do mesmo Tutor.

O desconto supra referido não é aplicável, salvo indicação expressa, a promoções, ofertas e / ou iniciativas pontuais.

A distribuição pelas acomodações é feita de acordo com a reserva efetuada, estando condicionada pela disponibilidade das diferentes tipologias de acomodações e do número de gatos a hospedar.  

Os valores a cobrar diariamente referem-se unicamente à hospedagem, alimentação e cuidados de higiene, não contemplando outros serviços extras ou opcionais que sejam solicitados ou indicados expressamente pelo Tutor.  

No ato de reserva será cobrado um depósito, não reembolsável, de 50% calculado sobre o valor estimado da estadia. O valor do referido depósito será deduzido na importância final de faturação.  

Não são devidos quaisquer reembolsos por bens e/ou serviços que, embora colocados à disposição, não foram gozados ou utilizados durante a estadia.  

Não são devidos quaisquer reembolsos pela redução do período de estadia reservada, por iniciativa do Tutor.

Quando, por factos que não lhe sejam imputáveis, o Petssionate Boutique Hotel não possa cumprir quaisquer obrigações relativa à estadia, compromete-se a notificar de imediato o Tutor dessa impossibilidade. Se a impossibilidade respeitar a alguma obrigação essencial, o Tutor pode cancelar a reserva sem qualquer penalização ou aceitar por escrito uma alteração às condições de reserva e eventual variação do preço. O Tutor deve comunicar ao Petssionate Boutique Hotel a sua decisão no prazo de 2 dias úteis após a receção da notificação.  

O Petssionate Boutique Hotel pode efetuar no site, com âmbito temporalmente limitado ou não, determinadas promoções e descontos nas reservas efetuadas.  

Os benefícios, promoções e descontos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade. O Petssionate Boutique Hotel reserva-se o direito de cancelar os benefícios, promoções e/ou descontos ou de rejeitar um código promocional quando o valor total dos códigos promocionais já utilizados exceder um determinado valor financeiro ou quando os mesmos sejam utilizados de forma fraudulenta.  

Os benefícios, promoções e descontos não poderão ser utilizados de forma cumulativa.   Em caso de cancelamento ou de não utilização de uma reserva efetuada no âmbito de um benefício, promoção ou desconto, não será devolvido o valor do benefício, promoção ou desconto, nem garantida a sua reaplicação noutra reserva.  

Em caso de alteração, por iniciativa do Tutor, das características de uma reserva efetuada no âmbito de um benefício, promoção ou desconto, este pode perder o benefício/regalia concedido pela reserva.  

Salvo onde se indique um período de vigência mais alargado, os preços, promoções, ofertas e/ou iniciativas pontuais são válidos das 00:00:00 às 23:59:59 da data corrente.

Quaisquer alterações à reserva, requerem o acordo expresso da Petssionate Boutique Hotel, podendo implicar alterações no preço e/ou estar sujeitas ao pagamento de outras despesas em função do tipo de reserva, da data da alteração e da tarifa aplicável.  

O Petssionate Boutique Hotel reserva-se o direito de efetuar o upgrade de acomodações e/ou de outros serviços sem quaisquer custos adicionais para o Tutor.  

No caso da necessidade extraordinária de ser efetuado um downgrade nas acomodações reservadas e/ou serviços o Petssionate Boutique Hotel comunicará essa situação ao Tutor. Depois da aceitação expressa será efetuado o ajusto das tarifas.  

Em caso de uma situação extraordinária de overbooking para uma determinada tipologia reservada (isto é, mais reservas do que acomodações disponíveis), o Tutor expressamente reconhece e aceita que o Petssionate Boutique Hotel poderá colocar o seu gato numa outra acomodação. Em caso de upgrade, sem quaisquer custos adicionais e sem que, por esse motivo, haja lugar a qualquer indemnização ou compensação; em caso de downgrade, será efetuado o ajuste das tarifas consoante a tipologia da acomodação e/ou serviços utilizados.  

O Petssionate Boutique Hotel reserva-se o direito de fazer alterações a estes termos e condições a qualquer momento, limitando-se a colocar as alterações online no site, sendo da exclusiva responsabilidade do Tutor a verificação e cumprimento dos mesmos aquando de cada utilização.  

Por favor, consulte esta página com alguma frequência para verificar estes termos e condições e qualquer informação superveniente.